Indosat Percepat Pemulihan Jaringan di Aceh, Sumut, dan Sumbar Usai Banjir & Longsor
Indosat Ooredoo Hutchison mempercepat pemulihan jaringan di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat setelah banjir dan longsor. Kondisi layanan menunjukkan pemulihan signifikan hingga 97% di beberapa wilayah. Perusahaan juga menyalurkan bantuan bagi warga terdampak serta berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk mempercepat penanganan di lapangan.
pemulihan jaringan Indosat
Emitenhub - Indosat Ooredoo Hutchison (ISAT) mengerahkan teknologi pemulihan jaringan dan menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak banjir serta longsor di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Perusahaan memastikan layanan komunikasi tetap berfungsi agar masyarakat dapat tetap terhubung selama masa darurat.
Hingga Rabu (3/12/2025), pemulihan jaringan menunjukkan peningkatan signifikan di sejumlah wilayah. Layanan di Aceh pulih 50%, Sumatra Utara mencapai 92%, dan lebih dari 97% jaringan di Sumatra Barat kembali normal.
Director and Chief Technology Officer Indosat, Desmond Cheung, menyampaikan bahwa proses pemulihan di lapangan menghadapi tantangan berat. “Di situasi kritis seperti ini, prioritas kami adalah mempercepat pemulihan dengan tetap mengedepankan keselamatan tim,” ujarnya.
Ia menjelaskan bahwa kerusakan fiber dan pemadaman listrik membutuhkan solusi teknis yang cepat. “Kami mengoperasikan genset permanen maupun portabel dan menyediakan satellite link pada hub-hub utama ketika jalur fiber terputus,” katanya.
Indosat menegaskan bahwa pemulihan jaringan tidak dapat dilakukan tanpa dukungan lintas sektor. Perusahaan berkoordinasi dengan Kemenkomdigi, PLN, pemerintah daerah, BPBD, TNI, serta penyedia infrastruktur untuk membuka akses dan mempercepat mobilisasi peralatan.
Selain pemulihan jaringan, Indosat turut menyalurkan bantuan kemanusiaan di wilayah terdampak. Bantuan meliputi makanan siap santap, air minum, alas tidur, selimut, perlengkapan kebersihan diri, hingga kartu perdana IM3 dan Tri.
Distribusi bantuan dilakukan melalui posko resmi di Padang Pariaman dan Langkat, dengan prioritas kepada kelompok rentan seperti anak-anak, lansia, dan ibu dengan bayi.
Indosat memastikan proses pemulihan akan terus menyesuaikan kondisi di lapangan. Perusahaan menegaskan komitmennya untuk hadir dalam setiap situasi dan mendukung percepatan pemulihan pascabencana.
